Privacy Policy

Informativa sulla Privacy di www.acaciapalace.com
Ultimo aggiornamento: 31 maggio 2025
La presente Informativa sulla Privacy descrive come ACACIA PALACE S.R.L A SOCIO UNICO (“Titolare del trattamento”) raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito web https://acaciapalace.com (“Sito”) o usufruiscono dei servizi offerti dall’Hotel Acacia Palace. L’informativa è resa ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”) e del D.lgs. 196/2003, come modificato.

1. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento: ACACIA PALACE S.R.L A SOCIO UNICO
Sede legale: Via delle Sirene 35, 97010 Marina di Ragusa (RG), Italia
C.F. e P.IVA: 01580690889
REA: RG – 130892
Email: info@acaciapalace.com
Telefono: +39 0932 239200 | +39 379 2807630
Responsabile per la protezione dei dati: Cesare Augusto Madia

2. Dati raccolti

Il Titolare raccoglie i seguenti dati personali:
  • Dati forniti volontariamente dall’utente: Nome, cognome, email, numero di telefono, dati di pagamento, preferenze di soggiorno, eventuali richieste speciali (es. tramite moduli di contatto o prenotazioni).
  • Dati raccolti automaticamente: Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, tempi di navigazione, raccolti tramite cookie o tecnologie simili (si veda la Cookie Policy).
  • Dati raccolti per obblighi di legge: Dati anagrafici e documenti di identitĂ  per la registrazione degli ospiti, come previsto dalla normativa italiana (es. TULPS).

3. FinalitĂ  del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalitĂ :
  • Gestione delle prenotazioni e dei servizi: Per processare richieste di prenotazione, gestire il soggiorno e fornire assistenza (base giuridica: esecuzione del contratto, art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
  • Adempimenti legali: Per ottemperare agli obblighi di legge, come la comunicazione dei dati degli ospiti alle autoritĂ  (base giuridica: obbligo legale, art. 6, par. 1, lett. c GDPR).
  • Marketing e comunicazioni commerciali: Per inviare newsletter, offerte promozionali o informazioni sui servizi, previo consenso dell’utente (base giuridica: consenso, art. 6, par. 1, lett. a GDPR).
  • Analisi e miglioramento del Sito: Per monitorare l’utilizzo del Sito tramite cookie analitici anonimizzati (base giuridica: legittimo interesse, art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

4. ModalitĂ  di trattamento

I dati sono trattati con strumenti elettronici e manuali, nel rispetto dei principi di liceitĂ , correttezza e trasparenza. Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza dei dati (es. crittografia, accesso limitato).

5. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere condivisi con:
  • Fornitori di servizi (es. piattaforme di prenotazione, gestori di pagamenti, fornitori IT), che agiscono come Responsabili del trattamento.
  • AutoritĂ  pubbliche, per adempiere agli obblighi di legge.
  • Terze parti, solo previo consenso dell’utente (es. per finalitĂ  di marketing).
I dati non saranno trasferiti al di fuori dell’Unione Europea, salvo che ciò sia necessario per l’esecuzione del contratto (es. prenotazione tramite piattaforme internazionali) e nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR.

6. Periodo di conservazione

  • Dati di prenotazione: Conservati per il tempo necessario all’esecuzione del contratto e per 10 anni per obblighi fiscali e amministrativi.
  • Dati di marketing: Conservati fino alla revoca del consenso o richiesta di cancellazione.
  • Dati raccolti tramite cookie: Conservati per i periodi indicati nella Cookie Policy.

7. Diritti dell’interessato

L’utente ha il diritto di:
  • Accedere ai propri dati personali (art. 15 GDPR).
  • Richiedere la rettifica (art. 16 GDPR) o la cancellazione (art. 17 GDPR).
  • Limitare il trattamento (art. 18 GDPR).
  • Opporsi al trattamento (art. 21 GDPR).
  • Richiedere la portabilitĂ  dei dati (art. 20 GDPR).
  • Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceitĂ  del trattamento precedente.
  • Proporre reclamo all’AutoritĂ  Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) (www.garanteprivacy.it).
Per esercitare tali diritti, contattare il Titolare ai recapiti indicati.

8. Modifiche all’informativa

La presente Privacy Policy può essere aggiornata. Eventuali modifiche saranno pubblicate sul Sito e, se necessario, comunicate agli utenti.

9. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta, contattare:

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Indirizzo: Via delle Sirene 35, 97010 Marina di Ragusa (RG), Italia
Email: info@acaciapalace.com
Telefono: +39 0932 239200 | +39 379 2807630
Responsabile per la protezione dei dati: Cesare Augusto Madia