L’Acacia Palace accueille-t-il uniquement les adultes?
L’Acacia Palace accueille des clients à partir de 12 ans.

Quelle est l’heure standard d’enregistrement et de départ?
À l’arrivée, les chambres sont disponibles à partir de 14:00 et au départ, elles doivent être libérées avant 11:00. Les bagages peuvent être laissés en stock jusqu’à l’heure du départ.

Y a-t-il des chambres fumeurs?
Il n’est pas permis de fumer dans les espaces intérieurs de l’hôtel mais pour faciliter les clients fumeurs, presque tous les espaces extérieurs et toutes les terrasses des chambres sont équipés de fauteuils confortables et d’une table équipée d’un cendrier.

À quelle heure est-il possible de prendre le petit déjeuner?
Le petit déjeuner buffet est servi de 07:00 à 10:00 En cas de départ anticipé, il est possible, sur demande à la réception, d’organiser un petit-déjeuner anticipé réduit.

Est-il possible de se garer à l’intérieur de l’hôtel?
L’hôtel dispose d’un parking intérieur gratuit et non surveillé et dispose également d’un garage payant.

Est-il possible d’amener des chiens?
Les animaux ne sont pas admis.

Y a-t-il des chambres à plusieurs lits?
Toutes nos chambres doubles peuvent être également twin avec 2 lits séparés. Nous avons également des chambres triples et une Suite, qui peut accueillir 4 personnes.

Avez-vous accès à Internet?
L’hôtel dispose du Wifi gratuit dans les espaces communs et dans les chambres.

Langues
Le personnel de la réception parle allemand, anglais, français. Les langues parlées par notre personnel sont mises en évidence sur leurs badges.

Est-il possible de payer par carte de crédit?
Nous acceptons Maestro et les cartes de crédit suivantes: Visa, Mastercard

Coffre-fort
Toutes les chambres ont un coffre-fort. L’hôtel n’est pas responsable des objets qui n’ont pas été déposés dans le coffre-fort. Pour plus d’informations, contactez la réception.

Y a-t-il un service de blanchisserie?
L’hôtel dispose d’un service de blanchisserie et la liste de prix se trouve dans les chambres.
Pour leur linge, les clients peuvent utiliser le fil extensible approprié dans la salle de bain ou dans la loggia de leur chambre ou ils peuvent le placer sur les fauteuils de la même, en évitant de le rendre visible aux autres clients de l’hôtel.

Plage et piscine
Notre plage privée est située à environ 100 mètres de l’hôtel, en traversant la belle promenade.
La plage privée est ouverte de juin à septembre et est payante. Le coût est de € 30 par chambre en août et de € 20 pour toutes les autres périodes. Le coût comprend 2 chaises longues et un parasol.
La piscine est à la disposition des clients inclus dans le prix du séjour. Les horaires d’ouverture de la plage et de la piscine, garantis par la présence de sauveteurs, sont de 09:00 à 19:00

Distance du centre et des aéroports
En marchant le long de la promenade, à 400 mètres, vous atteindrez la première place où il y a des bars, des pubs et des glaciers; en continuant sur 300 mètres vous arrivez sur la place principale où se trouve également la pharmacie. Poursuivant la balade sur 500 mètres, le port touristique aux beaux bateaux nous accueille.
L’aéroport le plus proche est Comiso, à environ 25 km, tandis que Catane est à 120 km.
Sur demande, nous pouvons organiser des transferts de tous les aéroports à des prix spéciaux.
La petite ville de Punta Secca qui abrite la maison Montalbano est à 10 km de l’hôtel,
tandis que vous pouvez atteindre de nombreux endroits intéressants, patrimoine de l’Unesco à quelques km, par exemple Scicli (12 km), Ragusa Ibla (25 km), Modica (24 km), Noto (58 km),
Syracuse (88 km) et bien d’autres…
Sur demande et réservation, il est possible de participer aux excursions organisées par nos partenaires à partir de l’hôtel.

Location de voitures, scooters et vélos
A la réception, vous pouvez louer des voitures, des scooters et des vélos.

Déjeuner et dîner
Marina di Ragusa propose de nombreux restaurants, pubs et bars, mais si vous ne voulez pas bouger et vous voulez être en totale détente, notre restaurant propose à la fois le déjeuner et le dîner, un riche buffet qui répond aux besoins de chacun. De plus, lors de belles soirées chaudes, sur réservation, il est possible de dîner dans notre restaurant à la carte dans le jardin, entouré par les senteurs de la végétation luxuriante.
Horaires: déjeuner de 13:00 à 14:30; dîner de 19:00 à 21:00
Un service d’étage à la carte est disponible de 7:00 à 23:00.

Divertissement
Notre hôtel est un endroit où nos clients peuvent se détendre totalement, nous n’avons donc pas d’animation, mais certains soirs de la semaine, nous proposons de la bonne musique live, avec laquelle nos clients se laissent entraîner dans des danses amusantes.
Un court de tennis, une salle de fitness avec divers équipements d’exercice et des bains à remous chauffants font partie de l’offre incluse dans le prix.
Un centre de bien-être avec sauna, douche émotionnelle, bain turc, jacuzzi et cabines de soins opérés par des masseurs et esthéticiennes experts complètent l’offre. La liste des prix et les soins se trouvent sur ce site sous la rubrique SPA et Bien-être.